Politique de confidentialité et de cookies

EFFIK est pleinement consciente de l’importance de la vie privée et la protection des données personnelles. C’est pourquoi nous établissons cette politique de confidentialité en ayant pour objectif de vous expliquer comment nous utilisons les informations vous concernant et dans quel objectif. Cette politique de confidentialité est conforme aux exigences de la Loi fédérale sur la protection des données.

Nous vous informons de l’utilisation de cookies sur le site www.natalben.ch (ci-après le « Site »), ces cookies étant de petits fichiers de données envoyés par un site internet et stockés sur votre navigateur Internet ou sur la mémoire de votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent de vous reconnaître lorsque vous accédez à notre Site, d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre navigation sur notre Site.

Les cookies de performance sont anonymes et uniquement utilisés à des fins statistiques. Vous pouvez choisir de refuser ces cookies de performance. La navigation sur le Site peut en être affectée voire ralentie, auquel cas EFFIK décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement de notre Site.

Si vous consentez à leur collecte, EFFIK pourra récolter les cookies dits « facultatifs » qui sont utilisés par EFFIK et ses prestataires aux fins d’analyse et de marketing. Nous utilisons également des cookies tiers, qui sont des cookies d’un domaine différent de celui du site Web que vous consultez, pour nos efforts de publicité et de marketing. La collecte de ces cookies peut être expressément acceptée ou refusée dès votre connexion sur le Site, et votre choix peut être modifié à tout moment. EFFIK fera ses meilleurs efforts pour répondre le plus rapidement possible à toute modification de vos choix.

1. LES INFORMATIONS COLLECTÉES

Les informations reçues par EFFIK lors de votre visite sur notre Site peuvent être de nature différente, à savoir des informations non personnelles ainsi que des informations à caractère personnel.
La collecte et l’utilisation desdites informations varient donc selon leur nature.

Les informations à caractère personnel sont des informations qui peuvent permettre de vous identifier de manière spécifique. Il s’agit notamment de votre nom, prénom, de vos coordonnées, de votre date de naissance… Ces informations bénéficient d’un traitement particulier et ce conformément aux dispositions légales et/ou réglementaires applicables.

Les informations à caractère personnel sont des informations qui peuvent permettre de vous identifier de manière spécifique. Il s’agit notamment de votre nom, prénom, âge, sexe, de vos coordonnées, de votre adresse, votre adresse IP, vos identifiants de connexion, votre adresse email. Par ailleurs, lorsque vous contactez EFFIK pour signaler tout effet indésirable ou pour toute question relative à la sécurité du produit, EFFIK pourra vous demander certaines données sensibles vous appartenant pour vous apporter une réponse et pour répondre à l’obligation légale imposée à EFFIK en tant qu’établissement pharmaceutique. Ces informations bénéficient d’un traitement particulier et ce conformément aux dispositions légales et/ou réglementaires applicables (voir ci-dessous « mesures de sécurité »).

2. LES FINALITÉS DE LA COLLECTE DES INFORMATIONS

EFFIK peut utiliser les informations que vous nous avez communiquées à travers le Site pour les finalités suivantes :

• Nous permettre de vous identifier et de vous authentifier, de vous fournir ou de vérifier vos droits d’accès à notre Site ou à tout contenu présent sur le Site ; et/ou
• Développer et améliorer nos produits et services, notamment en identifiant les tendances et la façon dont vous interagissez avec nos services à travers votre équipement, en déterminant l’efficacité de nos campagnes promotionnelles ou en procédant à des enquêtes ; et/ou
• Personnaliser votre expérience de navigation sur notre Site en s’assurant que nos services sont présentés de la façon la plus adaptée au regard de l’expression de vos besoins, en comprenant vos intérêts professionnels et personnels pour le contenu, les produits et services présents sur notre Site et en les adaptant à vos besoins et vos préférences, et ce, afin de vous présenter des produits et/ou des offres qui vous sont adaptés ; et/ou
• Nous permettre de communiquer avec vous, en répondant à vos demandes et interrogations, en vous fournissant une assistance relative à nos produits et services, en vous fournissant des informations importantes telles que des informations administratives, des notices obligatoires, des informations promotionnelles, des informations au sujet de nos produits, de nos services, de nos marques et/ou de nos opérations ; et/ou
• Être en mesure de répondre à toute demande des autorités administratives ou judiciaires, et ce en conformité avec la législation applicable sur le territoire concerné.

3. LES FONDEMENTS À LA COLLECTE DES INFORMATIONS

Selon le traitement de données concerné, vos informations seront traitées sur la base de l’un ou l’autre des fondements suivants :

• Votre consentement préalable exprimé clairement : votre accord étant considéré comme exprimé dès lors que vous acceptez ou refusez le traitement concerné.
• Des obligations légales applicables à EFFIK : EFFIK étant un laboratoire pharmaceutique, celui-ci se voit appliquer des obligations de pharmacovilance, de matériovigilance, de nutrivigilance ou de cosmétovigilance et de ce fait, se doit de surveiller les effets secondaires des produits mis sur le marché, ce qui peut impliquer la collecte et la conservation de données personnelles de manière impérative.
• Un intérêt d’EFFIK au sens de la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel. Il est établi que dans ce cas, vos intérêts et vos droits fondamentaux seront également pris en considération pour déterminer le caractère légitime du traitement.

4. LES TYPES D’INFORMATIONS COLLECTÉES ET LES COOKIES

Les informations qui peuvent être collectées par EFFIK lors de votre utilisation du Site peuvent l’être à partir de différentes sources :

• Les données que vous nous communiquez, par l’intermédiaire du formulaire de contact, par une inscription, par des réponses apportées à une enquête, par toute demande de renseignement, candidature, etc…
• Les données que nous collectons à l’aide de moyens automatisés, notamment à travers des cookies.

Lors de votre première connexion sur le Site, vous êtes expressément invité à accepter l’utilisation de cookies. Le consentement exprimé est considéré valide dès lors que vous cliquez sur « accepter », dans ce cas les cookies récoltés ne seront pas conservés pour une période excédant treize (13) mois, à moins que vous ne décidiez de rejeter l’utilisation de cookies via le menu de configuration de votre navigateur. Veuillez noter que le refus d’utilisation des cookies ou leur suppression peut affecter certaines fonctionnalités ou page du Site, pour lesquels ni EFFIK ni l’éditeur du Site ne peut être tenu responsable.

​​

5. L’ACCÈS À VOS DONNÉES

EFFIK, peut dans le cadre de son activité être amenée à communiquer certaines informations à caractère personnel à des sociétés affiliées du Groupe EFFIK, à des sociétés tierces auxquelles nous faisons appel pour nous fournir des services ou des fonctionnalités relatives à notre Site. EFFIK peut également être amenée à communiquer toute information ou donnée à caractère personnel à toute autorité administrative ou judiciaire l’exigeant.
Néanmoins, EFFIK s’engage à ce que vos données ne soient ni vendues, ni cédées à des tiers et dans les cas mentionnés ci-dessus, nos prestataires s’engagent à respecter la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ainsi que les principes de cette Politique de Confidentialité. Par ailleurs, EFFIK ne communiquera pas vos données personnelles à l’étranger, dans un Etat qui n’offre pas les conditions de sécurité adéquates pour vos données personnelles.
EFFIK s’engage à ce que l’accès aux données personnelles par les prestataires le soit dans le cadre des besoins décrits à la présente Politique de Confidentialité.

6. VOS DROITS RELATIFS AUX DONNÉES PERSONNELLES

Les données à caractère personnel qu’EFFIK est amenée à collecter sont conservées pour les besoins définis précédemment et ce pour la durée de conservation légale applicable.

Conformément aux dispositions applicables, vous avez la possibilité d’exercer vos droits en matière de protection des données, à savoir :

• Accéder, sur simple demande, à vos données personnelles, demande pour laquelle vous recevrez une copie desdites données ;
• Obtenir la rectification de vos données personnelles dans le cas où celles-ci seraient inexactes, incomplètes ou obsolètes ;
• Obtenir la suppression de vos données personnelles dans les situations prévues par la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel (droit à l’oubli) ;
• Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles lorsque celui-ci est réalisé sur la base de votre consentement ;
• S’opposer au traitement de vos données à caractère personnel, lorsque celui-ci est réalisé sur la base des intérêts légitimes d’EFFIK, auquel cas, il vous appartiendra de justifier de votre demande ;
• Demander une limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans les situations visées par la législation et/ou la réglementation applicable ;
• Demander à recevoir vos données personnelles pour transmission à un tiers ou obtenir, dans la mesure du possible, la transmission directe à ce tiers par EFFIK (portabilité de vos données personnelles), étant précisé que ce droit n’est applicable que lorsque le traitement est basé sur votre consentement

7. LA VALIDITÉ ET L’ÉVOLUTION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité s’intègre pleinement dans le cadre des Mentions Légales, disponibles sur le Site et que nous vous invitons à consulter.
Cette politique de confidentialité est susceptible d’évolution et/ou de changement à tout moment et sans préavis notamment afin de s’adapter à la législation et/ou la réglementation applicable ou au regard de nos pratiques et politiques internes. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.

8. LE MOYEN DE NOUS CONTACTER

Vous pouvez adresser vos demandes, requêtes relatives à l’application de la présente Politique de confidentialité et également exercer vos droits concernant le traitement des données à caractère personnel à l’adresse de courrier électronique info@effik.ch.